Qualità e Certificazioni

General Sistem

Politica per la Qualità

General Sistem considera la piena conformità alle normative, nonché la totale fiducia e soddisfazione del Cliente, una prerogativa essenziale, determinante per l’immagine e il successo dell’azienda.

Per questo motivo, la Direzione ritiene prioritario:

  • Garantire la produzione di calcestruzzo attraverso il mantenimento e il miglioramento degli standard qualitativi, al fine di soddisfare il Cliente e consolidare la propria reputazione sul mercato.

  • Definire con precisione e completezza i requisiti dei Clienti, sia espressi che impliciti.

  • Fornire al personale una formazione adeguata, permettendogli di svolgere i propri compiti con consapevolezza e di migliorare costantemente le proprie prestazioni.

  • Prestare la massima attenzione alle esigenze del Cliente, assicurando assistenza continua, tempestività e diligenza nella risoluzione di eventuali problematiche.

  • Selezionare e collaborare con Fornitori affidabili, in grado di rispettare e migliorare le condizioni contrattuali in termini di qualità, costi e tempi.

La politica per la qualità è attuata mediante l’implementazione di un Sistema di Gestione della Qualità e di Controllo di Produzione di Fabbrica, in conformità alla norma UNI EN ISO 9001/2000 e alle disposizioni UNI EN 206-1, UNI 11104 e UNI EN 45001.
Questo sistema rappresenta un vero e proprio quadro di riferimento per tutte le attività aziendali.

Certificazioni e Controllo di Produzione

General Sistem ha prontamente aderito alla direttiva 89/106/CEE sui prodotti da costruzione, che impone il controllo di produzione in fabbrica per il calcestruzzo industrializzato.

Secondo tale direttiva, il controllo di produzione in fabbrica è un processo interno permanente, effettuato dal fabbricante, che deve documentare sistematicamente tutti gli elementi, requisiti e disposizioni sotto forma di procedure scritte.
Questo sistema garantisce una interpretazione condivisa della qualità, assicurando che i prodotti soddisfino i requisiti richiesti e che il processo produttivo funzioni efficacemente.

Il sistema di Controllo di Produzione in Fabbrica è predisposto in coerenza con le norme UNI EN ISO 9001 ed è certificato da un organismo notificato, nel nostro caso CDQ.

Il Controllo del Processo di Produzione coinvolge le seguenti attività:

  • Definizione dei ruoli funzionali all’interno dell’organizzazione.
  • Specifiche tecniche per il calcestruzzo.
  • Gestione degli impianti e dei processi di produzione.
  • Controllo della produzione e dei prodotti.
  • Procedure per la qualifica delle ricette.
  • Controllo dei componenti e gestione/manutenzione degli impianti e dei sistemi di trasporto.
  • Verifica dei prodotti, controllo statistico e gestione delle non conformità.

La politica per la qualità è attuata mediante l’implementazione di un Sistema di Gestione della Qualità e di Controllo di Produzione di Fabbrica, in conformità alla norma UNI EN ISO 9001/2000 e alle disposizioni UNI EN 206-1, UNI 11104 e UNI EN 45001.
Questo sistema rappresenta un vero e proprio quadro di riferimento per tutte le attività aziendali.

Processo di Certificazione

Il processo di certificazione prevede:

  • Prove iniziali di tipo, effettuate presso un laboratorio notificato.

  • Certificazione di conformità alla norma di riferimento, rilasciata da un organismo notificato a seguito dell’ispezione del sito produttivo e della verifica della documentazione e delle registrazioni del controllo di produzione in fabbrica.

  • Verifiche annuali di sorveglianza, condotte dall’organismo certificatore